القائمة الرئيسية

الصفحات

اهم المشاركات

كيف تقنع مديرك بأفكارك

كيف تجعل مديرك يحترمك و التعامل مع تهميش المدير و غيرها من جمل البحث المنتشرة في بحث جوجل و يتم البحث عنها بكثرة هي جمل يبحث الباحثين الذين يتحكم في عملهم المدير بها عن حلول مع المديرين النرجسيين و المتغطرسيين الذين لا يروا أي رأي صواب سوي آرائهم فقط، نتيجة لهذة النوعية من المديرين المنتشرة في العالم كله قامت واحدة من أكبر الجامعات في العالم بنشر مقالة كيف تستطيع أن تُقنع مديرك الذي لا يتقبل أي أفكار و لا ترشيحات من موظفية

كيف تقنع مديرك بأفكارك
كيف تقنع مديرك بأفكارك

و هذة المقالة تم نشرها في مجلة Harvard business review بعنوان كيف تُغير عقل أي أحد و هذة المقالة عمل عليها مجموعة من العلماء المتخصصين في هذا الموضوع من مجالات مختلفة و كانت هذة الدراسة تبحث أولاً عن أكثر المديرين المتغطرسين في العالم و من هو أكثر مدير متغطرس و نرجسي في العالم و لا يتقبل الأفكار بسهولة فوصل هؤلاء العلماء الي هذا النموذج من المديرين و وجدوا أن الشخص المثالي لتمثيل هذا النموذج هو مؤسس أكبر شركة في العالم ستيف جوبز مؤسس شركة Apple و بدأ العاملين و الباحثين في مجال علم النفس في هذا البحث في عمل دراسة موسعة عن تركيبة شخصية ستيف جوبز و كيف لا يتقبل ستيف جوبز الآراء و متي كان يتقبل الآراء و الأفكار جدير بالذكر أنه شارك في هذا البحث مجموعة كبيرة ممن عملوا مع ستيف جوبز و خَلُص البحث الذي بدأه باحثين و علماء من جامعة هارفارد إلي نتيجة يمكن أن تكون هي الطريقة المثالية للتعامل مع المدير الصارم و القوي و المبتكر و غيرها من الصفات التي يتمتع بها هؤلاء المديرين مثل الغطرسة و غيرها و قالت الدراسة أنه هنالك أربع نقاط أساسية لإجابة سؤال كيف تجعل مديرك يحترمك و النقطة الاولي هي كالتالي 

  • الغطرسة 

إذا كان المدير نرجسي و لدية إحساس شديد بنفسة و لا يتقبل أي آراء و هذة المواصفات كانت تنطبق علي ستيف جوبز و وضعت الدراسة معايير للتعامل مع هذا الشخص

جرت دراسة في إحدي الجامعات العالمية علي الطلاب في هذة الجامعة و سألوا مجموعة من الطلاب عن كيف يعمل التلفزيون و أيضاً الإجابة علي سؤال كيف يعمل المرحاض و قال الطلاب مباشرةً هذة أسئلة سهلة جداً و عندما بدأ الطلاب في إستنتاج كيفية عمل هذة الأشياء إكتشفوا أنهم رغم أنهم يستعملوا هذة الأشياء يومياً لا يعرفوا إجابة هذا السؤال و إكتشفوا نقاط النقص التي لديهم و نفس هذة الإستراتيجية تم تطبيقها مع ستيف جوبز حيث أنه و في يوم من الأيام استيقظ ستيف جوبز من نومة و قال للعاملين أنه غاضب جداً من أن شاشة الجهاز الذي اخترعة و هو هاتف الأيفون يمكن خدشها بسهولة و طالب الموظفين بإصلاح هذا الخلل فقام الموظفين بوضع شاشة زجاجية اخري علي الهواتف لتكون كطبقة حماية لشاشات هذة الأجهزة لكن الفكرة لم تُعجب ستيف جوبز و طالب بفكرة اخري بدون إضافة أي اضافات علي الشاشة فقال له موظفوه أنه أمر مستحيل أن يحدث 

رفض ستيف جوبز فكرة الإستحالة هذة و قام الموظف الذي يتعامل معه بمطالبة ستيف جوبز برقم هاتف التقني المسؤول عن هذة الشاشت ليتمكنوا من الوصول لنتيجة فقال له ستيف جوبز أنه التقني و هو كل شئ في هذة الشركة و أن كل الموظفين الذين يعملون معه هم ينفذون أوامره فطلب منه المورد ميعاد لمناقشة هذا الأمر فوافق ستيف جوبز و قال المورد لستيف جوبز في المقابلة التي جرت بينهما في وقت لاحق أنه عاجز عن تحقيق طلب ستيف جوبز و طالبه بإعطائة نظريته

بدأ ستيف جوبز في سرد نظريتة للتقني هذا و في وسط هذا الكلام اكتشف ستيف جوبز أن ما يقولة هو كلام غير منطقي فبدأ المورد في إقناع ستيف جوبز بأن هذة الفكرة لا يمكن أن يتم تطبيقها و أن الزجاج يُكسر بطبيعته و توصل الإثنين مع بعضهما إلي الوصول الي الجودة التي تتمتع بها شاشات هواتف و أجهزة آبل في وقتنا الحالي التي تعتبر من أغلي و أجود الشاشات في العالم لذا فإن الغطرسة هي العائق الأول للتعامل مع هذا المدير.

  • العِناد

العائق الثاني الذي يواجهك عند التعامل مع المدير هو العناد فإذا كان هذا المدير عنيد جداً و متمسك بآرائة لآخر نفس و يرفض جميع الأفكار التي يتم تقديمها له و هذا النموذج من المديرين ينطبق أيضاً علي ستيف جوبز و وجدوا طريقة في التعامل مع هذا الأمر و حل مشكلة العناد، حيث كان أحد العاملين مع ستيف جوبز يقدم له فكرة جديدة للشركة و هي فكرة تلفزيون أبل "Apple Tv" و قبل إن يستمع ستيف جوبز إلي الفكرة بشكلً كامل قام بالإستهزاء بهذة الفكرة و رفضها تماماً فتوقف الموظف عن الكلام و ترك ستيف جوبز يخرج كل الطاقة السلبية و العند الذي لدية و في آخر المقابلة نظر إلية الموظف و قال ماذا لو هنالك جهاز واحد يعرض المحتوي 24 ساعة في اليوم بدون توقف ما الذي سيفعله هذا الإختراع في العالم و تركة الموظف و رحل و هنا يظهر ذكاء الموظف في إعطاء ستيف جوبز السؤال و تركة يُفكر و هنا المدير الذي يكون يفكر و ناجح و لدية عقل واعي فعلاً سيستمر في التفكير في هذة الفكرة و إذا وجد أنها جيدة سيتواصل مع المظف الذي قدم هذة الفكرة و يقوم بتنفيذ هذة الفكرة، و بهذة الإستراتيجية نجح موظف شركة آبل في إقناع ستيف جوبز بفكرتة و تم تفيذ فكرة "Apple Tv" التي أصيحت الآن من أفضل الخدمات التي يتم تقديمها في مجال بث و صناعة المحتوي في وقتنا الحالي.

  • المدح و المجاملة

أثبتت الدراسة أنه و أثناء عرض فكرتك علي المدير يجب عليك مدحة و مجاملتة بشرط أن تكون تمدحة و تجاملة في القرار الصحيح و ليس في القرار الخاطئ

  • قل لا

يجب عليك أثناء عرض فكرتك علي المدير أن تقول له لا في لحظة من اللحظات و تُظهر الرفض في بعض الأحيان أي أنك لا توافقه علي كل شئ لأنه بذلك سيفقد ثقتة بك و سيعتقد أنك توافقة فقط لمصلحتك الشخصية و لتنفيذ ما تريدة أنت.

و هذة الأقسام الأربعة التي شرحناها فيها إجابات الأسئلة التالية كيف تجعل مديرك يحترمك و كيف تطلب من مديرك و كيف تقنع مديرك و كيف تتحدث مع مديرك و غيرها من الأسئلة التي تأتي في بال الموظفين الذين يعملون مع المديرين المتغطرسين و النرجسيين.

- رابط دراسة جامعة هارفارد عن إقناع غير المقنع 

كيف تقنع مديرك بأفكارك
مجلة Harvard Business Review

- فيما يلي فيديو يوضح كيف تقنع مديرك بأفكارك 


reaction:
Amr Abdelgelil
Amr Abdelgelil
كاتب محتوي شغوف، في رحلة للوصول بهذا الموقع الالكتروني إلي صدارة أفضل المواقع في مصر والوطن العربي.

تعليقات